特定商取引法に基づく表記

販売業者 東大阪スチール株式会社
運営責任者 南 和良
住所 〒577-0056
大阪府東大阪市長堂1丁目3-14トクヤスビル 7F
電話番号 06-6618-6240
FAX番号 06-6618-6241
メールアドレス order@tanasize.com
URL https://www.tanasize.com/
商品以外の必要代金 ◆送料
スチールラック本体商品は送料無料となります。
北海道・沖縄・離島等、一部地域に関しましては別途配送料が発生いたします。

スチールラック部品単品でのご購入の場合は重量と送付先地域で送料を計算し、商品代金と合わせて送料が発生いたします。

◆手数料
銀行振込お支払時の代金お振込み時にかかる手数料をご負担いただきます。
代金引換ご利用時に規定の代引手数料が発生いたします。
注文方法 ◆インターネットでのご注文
指定商品を買い物かごへ追加しご注文いただけます。

◆FAXでのご注文
弊社指定フォーマットのFAX用紙に必要事項をご記入の上06-6618-6241まで
送信下さい。
支払方法 銀行振込・代金引換・クレジットカード
支払期限 注文受付から約2週間後(左記を経過した場合キャンセル扱いとさせて頂きます。)
引渡し時期 ご注文・お支払確認後に在庫を確保し、それより2~3日でのお届けとなります。

銀行振込:お振込を弊社で確認後に在庫確保いたします。
代金引換:ご注文時点で在庫確保いたします。
クレジットカード:ご注文時点で在庫確保いたします。


商品のお届けに関しまして、ご指定の配送日になるべくお届け出来るよう速やかに手配をいたしますが、運送会社での残荷(積み残し)や、天候、交通状況またはその他の事情によっては配送希望日に商品がお届け出来ない場合が御座います。
ご注文の際は、余裕を持って、お早めにご注文いただきますようお願い致します。

配送時間に関しましては重量物混載の路線便でのお届けとなりますため指定は一切お受付できません。

商品の配送予定が遅延になる場合で、弊社に連絡が入ったものに関しましては早急にお客様へお伝えいたします。

商品の配送時に、落下などの影響により破損してしまう場合が御座います。その際は早急に代品の手配を致しますので、ご連絡を下さいませ。
またスチールラックは大型梱包の製品となりますため、どうしても配送時破損のリスクが伴う製品であることをご理解いただけますようお願い申し上げます。

製品のお引き渡しは原則「1F玄関渡し」となります。配送員一人での配送が困難な場所への配送につきましては「配送時の補助」をお客様へお願いすることがございます。予めご理解頂けますようお願い申し上げます。

送付先建物内に使用可能なエレベーター等がない・道が狭く建物の付近へトラックの進入ができない場所等、配送時に十分なスペースを確保出来ず配送が困難になる場所への配送に関しましては配送の補助をお客様へお願い致しております。
ご協力いただけない場合につきましては、別途運送会社より搬入人員の手配等を行うため追加手数料をお客様にご負担いただいております。
(その際の手数料につきましては商品のサイズ・現場状況によって運送会社より請求される金額となります。)
返品・交換について 万一、製品を返品される場合は、恐れ入りますが往復の送料をご負担頂きます事を あらかじめご了承下さいますようお願い致します。
(未出荷の場合は、送料のご負担は必要ございません。)
また、既に開梱済み等の場合はそれらに関わる諸費用(箱代など)のご負担を申し受け致しますので、あらかじめご了承下さいますようお願い致します。
キャンセルについて

■出荷前
お客様都合(注文内容を間違えた、仲介先のお客様がキャンセルしたなど)の理由でのキャンセルする場合、ご返金時に伴う振込手数料はお客様負担となります。

■出荷後(出荷日~)
お客様都合(注文内容を間違えた、仲介先のお客様がキャンセルしたなど)の理由でのキャンセルは原則受け付けておりません。

■組立設置工事・専用チャーター配送便をご利用の場合のキャンセル・日程変更について
<組立施工について>
・日程の変更:施工日の5営業日前営業時間内までにご相談ください
 希望の場合は5営業日前の営業時間内に必ず店舗にお電話でご連絡ください
・キャンセル:受注・依頼後のキャンセルは不可
<チャーター配送について>
・キャンセル・日程の変更:出荷日の5営業日前営業時間内までご相談ください
 希望の場合は5営業日前の営業時間内に必ず店舗にお電話でご連絡ください
※内容・規模によっては上記条件内でも、変更・キャンセルが出来ない場合がございます。